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Intégration IRCC

Pourquoi c'est important

L'intégration IRCC est ce qui connecte ImmCase aux systèmes d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada pour consulter les statuts de dossiers, recevoir des mises à jour automatiques, et réduire le travail manuel de vérification du portail IRCC chaque jour pour chaque demandeur. Au lieu de vous connecter à IRCC chaque matin, d'ouvrir chaque dossier et de regarder s'il y a du nouveau, ImmCase amène les mises à jour à votre tableau de bord.

Ce que l'intégration offre

  • Vérification automatique de statut — pour les dossiers avec numéro de dossier IRCC saisi, ImmCase interroge périodiquement le portail et met à jour le statut sur le dossier.
  • Notifications de changements — si IRCC fait passer un dossier de « En attente » à « Décision », vous recevez une alerte.
  • Historique chronologique — chaque changement de statut est consigné dans la ligne du temps d'activité du dossier.
  • Importation des flux RSS d'IRCC — nouvelles et changements de politique apparaissent dans votre tableau de bord sans visiter canada.ca.

Configurer l'intégration

  1. Barre latérale → Paramètres → Intégration IRCC.
  2. Remplissez :
  3. Jeton d'accès (fourni par ImmTools — voir chapitre suivant).
  4. Fréquence d'interrogation — toutes les combien d'heures/jours vérifier (recommandé : 12 heures).
  5. Notifications — qui reçoit les alertes de changement de statut.
  6. Activer.

ImmCase commence à interroger le portail automatiquement pour tous les dossiers avec un numéro de dossier IRCC.

Capture d'écran : panneau de configuration de l'intégration IRCC avec jeton et fréquence

Saisir le numéro de dossier IRCC sur un dossier

Pour que l'intégration fonctionne, chaque dossier doit avoir son numéro de dossier IRCC saisi :

  1. Ouvrez le dossier → Modifier.
  2. Champ Numéro de dossier IRCC (format typique : WP-XXXXXXX pour les permis de travail, PR-XXXXXXX pour la résidence permanente, etc.).
  3. Enregistrer.

Sans ce numéro, l'intégration ne sait pas quel dossier interroger chez IRCC. Le champ est rempli après la soumission, quand IRCC attribue le numéro.

Voir les changements de statut

Quand IRCC met à jour un dossier :

  1. ImmCase détecte le changement à la prochaine interrogation automatique.
  2. Met à jour le champ Statut IRCC du dossier.
  3. Ajoute une entrée dans la ligne du temps d'activité (« Changement détecté : En attente → Décision »).
  4. Si vous avez configuré les notifications, une alerte vous parvient.

L'utilisateur peut aussi forcer une interrogation manuelle avec le bouton Interroger IRCC maintenant sur le détail du dossier.

Flux de nouvelles IRCC

Dans le panneau Nouvelles IRCC (peut apparaître comme widget dans votre tableau de bord) vous voyez :

  • Changements de politique récents.
  • Annonces de programmes nouveaux ou suspendus.
  • Mises à jour de frais et de procédures.

C'est le flux RSS officiel d'IRCC intégré à ImmCase — vous évite de visiter canada.ca pour rester à jour.

À surveiller

  • N'abusez pas de la fréquence d'interrogation. Si vous configurez une interrogation toutes les 5 minutes pour 1 000 dossiers, vous générez 12 000 requêtes par heure à IRCC. IRCC peut limiter votre jeton ou bannir votre IP. 12 heures ou par jour est raisonnable.
  • Le statut IRCC dans ImmCase est informatif, pas officiel. Pour les décisions juridiques et la communication client, vérifiez toujours directement sur le portail IRCC. ImmCase peut avoir lu avant un changement qu'IRCC ne marque pas encore comme définitif.
  • L'intégration ne soumet pas de demandes à IRCC. Elle ne fait que lire. Pour soumettre, vous utilisez toujours le portail IRCC manuellement.
  • Le jeton d'accès expire. Chaque année (ou selon la politique d'ImmTools) il faut le renouveler. ImmCase vous avertit quand la date approche.

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