Paneles y widgets

Por qué importa

El panel (dashboard) es la primera pantalla que ves al iniciar sesión. Es una colección de widgets — bloques pequeños que muestran información relevante: tus casos abiertos, deadlines próximos, cobranza pendiente, gráficos de actividad, correos sin leer. Cada usuario puede armar su panel a su gusto para ver lo que más le importa al empezar el día.

Un buen panel reduce el tiempo de "¿qué tengo que hacer ahora?" de 10 minutos a 30 segundos.

Tu panel personal

1. Inicia sesión.
2. Aterrizas en tu panel.
3. Si no lo has personalizado, ves los widgets por omisión que configuró tu administrador.

Para personalizar, botón Editar panel (esquina superior derecha).

Agregar un widget

1. Editar panel → Agregar widget.
2. Elige del catálogo. Tipos típicos:
3. Lista de casos — tus casos abiertos por etapa.
4. Deadlines próximos — fechas IRCC en los próximos N días.
5. Cobranza pendiente — facturas vencidas o por vencer.
6. Gráfico de actividad — casos creados, cerrados, presentados por semana.
7. Bandeja de correo — últimos correos sin leer.
8. Mis tareas — pendientes asignados a ti.
9. Calendario — agenda de hoy.
10. Métricas KPI — número de casos cerrados este mes, tasa de aprobación, etc.
11. Ajusta los parámetros del widget (filtros, rango de fechas, módulo).
12. Guardar.

Mover y redimensionar widgets

En modo edición:

• Arrastra un widget para reubicarlo.
• Tira de las esquinas o bordes para cambiarle tamaño.
• Menú del widget → Configurar (cambiar parámetros) o Eliminar.

ImmCase organiza los widgets en una rejilla — los ajusta para que no se solapen.

Paneles del equipo (compartidos)

Tu administrador puede configurar paneles compartidos para roles o equipos: "Panel del consultor RCIC", "Panel del administrador", "Panel de cobranza". Aparecen como pestañas o opciones en el selector arriba del panel principal.

A diferencia del personal, los compartidos no los puedes editar — son del rol completo.

Volver al panel por omisión

Si rompiste tu panel personal experimentando y quieres empezar de cero:

1. Editar panel → menú → Restaurar al por omisión.
2. Confirma.

Tus widgets personalizados se borran y vuelves al panel inicial.

Ten cuidado con

• Demasiados widgets satura. Más de 6-8 widgets en un panel se convierte en muro de información sin foco. Sé selectivo.
• Los widgets se actualizan en intervalos. No esperes que se actualicen en tiempo real al segundo — pueden tardar 30 segundos o más en refrescar. Si necesitas información exacta del momento, ve directo al módulo.
• El gráfico de actividad sirve para tendencias, no para datos exactos. "Este mes cerré 12 casos" puede ser una aproximación; el reporte de casos cerrados es la fuente exacta.

A dónde sigue

• Reportes — análisis más profundo con tablas y gráficos exportables.
• Calendario — ver eventos y deadlines vinculados al panel.